ব্যক্তিগত নীতি
যখন গোপনীয়তার কথা আসে, তখন BetVisa হতাশ হয় না যেহেতু আমরা খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সৌভাগ্যবশত, আমাদের প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা নীতি আপনাকে সর্বদা সেই বিবরণগুলি জানতে দেয় যা আমরা সংগ্রহ করি যখনই আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে চান, কেন আমরা এই বিবরণগুলি সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আমরা সংগৃহীত বিশদগুলি ব্যবহার করতে চাই।
মনে রাখবেন যে গোপনীয়তা নীতি এই প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার মধ্যে একটি চুক্তি। প্রকৃতপক্ষে, গোপনীয়তা নীতি হল BetVisa শর্তাবলীর একটি অংশ। আমরা যদি গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি, তাহলে আমরা সর্বদাই আপনাকে আগেভাগেই জানাবো যাতে আপনি সেগুলি সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন। যেহেতু এই পরিবর্তনগুলি সর্বদা এই প্ল্যাটফর্মে পোস্ট করা হবে, তাই প্রতিবার ব্যক্তিগত নীতি বিভাগে যাওয়ার কথা বিবেচনা করুন।
শুরু করার জন্য, আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে বিবরণ সংগ্রহ করি যাতে আমরা তাদের সনাক্ত করতে পারি। আমরা সংগ্রহ করি সেসব কিছু বিবরণের মধ্যে রয়েছে:
- আপনার প্রথম এবং শেষ নাম;
- আপনার জন্ম তারিখ;
- আপনার ইমেইল এড্রেস;
- আপনার ফোন নম্বর;
- আপনার বাড়ি বা শারীরিক ঠিকানা;
- শিপিং তথ্য;
- বিল সংক্রান্ত তথ্য;
- লেনদেন ইতিহাস;
- প্রদত্ত পরিষেবা সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া;
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের পছন্দ;
- অন্য কোনো প্রাসঙ্গিক তথ্য যা ব্যক্তিগত তথ্য বলে মনে করা হয়।
এটা মনে রাখা জরুরী যে আপনি যখনই এই সাইটে যান, আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করুন বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন তখন আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ প্রদান করতে বলা হতে পারে। একবার আপনি উপরে উল্লিখিত বিশদগুলি আমাদেরকে প্রদান করলে, এই তথ্যগুলি বিশ্বের বিভিন্ন স্থানে অবস্থিত সার্ভারগুলিতে সংরক্ষণ করা হবে।
তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতি
আপনি যখনই আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন বা BetVisa প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অন্যান্য ধরনের মিথস্ক্রিয়া এবং যোগাযোগের মাধ্যমে আমরা আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ সংগ্রহ করতে পারি। এটি ছাড়াও, আমরা এই বিশদগুলি অন্যান্য ক্যারিয়ার থেকে পেতে পারি, গ্রাহক তালিকা যা বৈধভাবে ৩য় পক্ষের বিক্রেতাদের কাছ থেকে অর্জিত হয়েছে, বিভিন্ন ক্যারিয়ার এবং আরও অনেক কিছু। ভাল খবর হল যে এই উৎসগুলি থেকে প্রাপ্ত ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয়তা নীতিতে নির্ধারিত হিসাবে ব্যবহার করা হবে।
তথ্য ব্যবহার
একবার আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পেয়ে গেলে, আমরা সাধারণত নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করি:
- অত্যন্ত প্রয়োজনীয় গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে;
- আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে;
- যেকোন প্রয়োজনীয় পরিচয় যাচাই বা নিরাপত্তা পরীক্ষা করা;
- তৃতীয় পক্ষের প্রচারের ক্ষেত্রে আপনার অংশগ্রহণকে সহজতর করতে;
- যেকোনো অনলাইন লেনদেন প্রক্রিয়া করতে;
- এই প্ল্যাটফর্মটি কীভাবে পরিষেবাগুলি অফার করে তার সাথে সম্পর্কিত কিছু ব্যবসায়ের প্রয়োজনীয়তা বা অন্য কোনও উদ্দেশ্য পূরণ করতে।
উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলি ছাড়াও, আপনার ব্যক্তিগত বিবরণগুলি আপনাকে প্রমোশনাল অফার এবং এই প্ল্যাটফর্মের দ্বারা অফার করা পরিষেবা এবং পণ্যগুলির বিবরণ দিতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এছাড়াও, এটি আপনাকে প্রমোশনাল অফার এবং এই প্ল্যাটফর্মের অংশীদারদের দ্বারা অফার করা পরিষেবা এবং পণ্য সম্পর্কিত বিশদ বিবরণ দিতে পারে।
কিছু বর্জনীয় প্রকাশ
আইন আমাদেরকে এই ধরনের পদক্ষেপ নিতে অনুরোধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে সক্ষম। আরও ভাল, আমরা যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি:
- এই প্ল্যাটফর্মের পরিষেবাগুলির অন্যান্য ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত নিরাপত্তা রক্ষা করতে;
- আমাদের সম্পত্তি বা অধিকার রক্ষা এবং নিরাপদ করতে।
উপরের ব্যতীত, আপনি এই প্ল্যাটফর্মের সাথে প্রতারণা বা প্রতারণা করার চেষ্টা করেছেন বলে মনে করা হলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি। আপনি যখনই নিম্নলিখিত ক্রিয়াকলাপগুলিতে জড়িত হওয়ার চেষ্টা করেন তখনও এটি প্রযোজ্য:
- Payment fraud;
- Game manipulation;
- Using stolen credit cards;
- Money laundering;
- Reversal of payments or chargebacks.
- পেমেন্ট জালিয়াতি;
- গেম ম্যানিপুলেশন;
- চুরি করা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করা;
- অর্থপাচার করা;
- পেমেন্ট বা চার্জব্যাক এর বিপরীতমুখী পরিবর্তন।
যদি আপনি উপরোক্তের কারনে দোষী সাব্যস্ত হন, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্যান্য ক্রেডিট কার্ড কোম্পানি, ব্যাঙ্ক, অনলাইন গেমিং সাইট এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে যাতে আপনার বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া যেতে পারে।
প্রবেশাধিকার
আপনি যদি এই প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগ পেতে না চান তাহলে আপনি অপ্ট আউট করার স্বাধীনতা রাখেন। এখানে, আপনাকে আপনার BetVisa এর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অপ্ট-আউট বিকল্পটি নির্বাচন করতে হবে। এছাড়াও, আপনি আমাদের একটি ইমেইল পাঠিয়ে বা আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে চাওয়ার পাশাপাশি, আপনি আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন যেসব ক্ষেত্রে:
- আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে চান।
- আপনি নিশ্চিত করতে চান যে আপনার সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য সঠিক কিনা।
- আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি তা নিয়ে আপনার একটি সমস্যা আছে।
ইলেকট্রনিক পরিষেবা সরবরাহকারী ব্যবহার সম্মতি
আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার জন্য, আপনাকে সময়ে সময়ে পেমেন্ট করতে হবে। আপনি একবার পেমেন্ট করলে, আমরা তাদের প্রক্রিয়া করতে ৩য় পক্ষের ইলেকট্রনিক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করব।
নিরাপত্তা পর্যালোচনা সম্মতি
নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনি যে বিবরণ প্রদান করেছেন তা সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য যে কোনো মুহূর্তে আমাদের নিরাপত্তা পর্যালোচনা করার অধিকার রয়েছে। উপরন্তু, আমরা একটি নিরাপত্তা পর্যালোচনা পরিচালনা করতে পারি যাতে আপনি কীভাবে আপনার আর্থিক লেনদেন করেন এবং আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তা যাচাই করতে।
একবার আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা শুরু করলে, আপনি আমাদের শর্তাবলীতে সম্মত হন এবং এইভাবে উপরে উল্লিখিত ক্রিয়াকলাপগুলির বৈধতার উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করার অনুমতি দেন।
নিরাপত্তা
একবার আপনি আমাদেরকে আপনার বিশদ বিবরণ প্রদান করলে, আমরা এটিকে সরাসরি একটি ডাটাবেসে সংরক্ষণ করি যা উভয়ই পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত এবং এনক্রিপ্ট করা। যেহেতু ডাটাবেসটি আমাদের নেটওয়ার্কের মধ্যে থেকে যায়, তাই নিশ্চিত হন যে আপনার বিশদগুলি নিরাপদ এবং গোপন থাকবে।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের আমরা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার অনুমতি প্রদান করি না। আপনি যদি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে চান তাহলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। যদি একজন নাবালক আমাদের পরিষেবার জন্য নিবন্ধন করার চেষ্টা করে, তবে তার সাবমিশন কোনো উপায়ে গ্রহণ করা হবে না।
আন্তর্জাতিক ট্রান্সফার
আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা সরবরাহকারী, অনুমোদিত, এমনকি এজেন্ট যে কোনও রাজ্যে সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করা যেতে পারে। একবার আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা শুরু করলে, আপনি আমাদেরকে আপনার রাজ্য বা দেশের বাইরে ডেটা স্থানান্তর করার অনুমতি দেবেন। যাইহোক, আমাদের অ্যাফিলিয়েট, এজেন্ট এবং সরবরাহগুলি যেখানেই থাকুক না কেন তাদের সেট গোপনীয়তা নীতিমালা মেনে চলতে হবে।
৩য় পক্ষের ব্যবহার
কোন গ্যারান্টি নেই যে আপনি আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে লিঙ্ককারী তৃতীয় পক্ষকে যে তথ্য প্রদান করেন তা নিরাপদ থাকবে। কারণ এই ৩য় পক্ষের সাইটগুলি স্বাধীন ব্যক্তিদের দ্বারা পরিচালিত এবং মালিকানাধীন। অতএব, আপনি ৩য় পক্ষের সাথে যে কোনো তথ্য শেয়ার করবেন তা ৩য় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে।
আইনী দাবিত্যাগ
এটা মনে রাখা জরুরী যে আমাদের পরিষেবাগুলি ‘যেমন-উপলব্ধ’ এবং ‘যেমন-আছে’ পরিচালনা করে। অতএব, প্ল্যাটফর্ম হিসাবে আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে এমন কোনও ইভেন্টের জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই। ফলস্বরূপ, আপনি যখনই আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করছেন তখন ত্রুটি-মুক্ত অভিজ্ঞতা আশা করবেন না।
কুকিজ
আমরা আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত ডিভাইসগুলিতে ছোট টেক্সট ফাইল সংরক্ষণ করতে পারি। সাধারণত, এগুলি কুকিজ নামে পরিচিত। এখানে, বিশ্বের যেকোনো স্থান থেকে আপনি কীভাবে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করছেন তা ট্র্যাক করতে আমরা ফ্ল্যাশ কুকিজ ব্যবহার করি। অতএব, আমরা আমাদের ওয়েব ট্র্যাফিক নিরীক্ষণ করতে বা এমনকি আমাদের উন্নতি করতে কুকিজ ব্যবহার করতে পারি যাতে আপনি আপনার প্রান্ত থেকে একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব অভিজ্ঞতা পেতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি
একবার আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা শুরু করলে, এটি দেখায় যে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন। গোপনীয়তা নীতির বর্তমান সংস্করণটি আগের সংস্করণটিকে অতিক্রম করেছে। এটা অপরিহার্য যে আপনি শর্তাবলীর পাশাপাশি গোপনীয়তা নীতি পড়েন যাতে আপনি জানতে পারেন যে আমরা কীভাবে কাজ করি এবং কী আশা করি।
অন্যান্য ওয়েবসাইট
আমাদের সাইটে অন্য ওয়েবসাইটগুলির লিঙ্ক থাকতে পারে যেগুলি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে এবং এই নীতির আওতায় নেই। আপনি যদি আপনার প্রান্ত থেকে এই সাইটগুলি অ্যাক্সেস করেন তবে এই সাইটগুলির অপারেটররা আপনার কাছ থেকে কিছু বিবরণ সংগ্রহ করবে যা তাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যবহার করা হবে।
যেহেতু তাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের থেকে আলাদা, তাই নিশ্চিত হন যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য আমরা দায়ী নই। যদি কোন সমস্যা থাকে, তাহলে এই সাইটগুলির মালিকরা পরবর্তীতে উদ্ভূত সম্ভাব্য সমস্যার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন।
